McDonald's in Weilburg

Lange Wartezeit am Mc Drive.

Wie immer man muss Glück haben wenn das Essen wenigstens lauwarm ist wenn man das dann reklamiert wird man unhöflich angegangen in dieser Filiale ist sehr viel Verbesserungsbedarf auf allen Ebenen

Unfreundlich keiner der eine Frage auf deutsch beantworten kann einfach sehr armselig ?

Das Personal konnte meine Bestellung leider nicht aufnehmen mit dem Verweis auf die Terminals.... Schade, ich hatte Hunger.

Im MC Drive einen Big Tasty bestellt und im Karton vom Tasty war ein alter Hamburger..... nicht gut .... Bedienung konnte mir nicht den genauen Gesamtbetrag nennen mit der Aussage: weis ich nicht genau

Ran fahren mitnehmen und essen wo man will

Ich war hell auf begeistert das Personal war sehr zuvorkommend sehr freundlich, alle Hygiene Vorschriften eingehalten. Mein Menü war sage und schreibe in 20 Sec. fertig. Da ich nicht in Weilburg wohne aber wenn ich da wieder in der Ecke bin gehört der Laden wieder mir.

Das war auf jeden Fall ein Erlebnis. Ich habe gefühlt ewig im McDrive gewartet. Warum? Vor mir war ein Herr mit Stuttgarter Kennzeichen und Firmenwagen und flippte komplett aus, dass sein Handy-Coupon nicht ging. Er wollte dann den Manager sprechen - da die Managerin aber schon selbst bediente, fing er dann an, dass er sich bei McDonalds Deutschland beschwert... und was ich noch besser fand: Dass er sich nicht vorstellen könne, dass die Dame den Laden leite. Da er so rumgeschrien hat, konnte ich das ein Auto dahinter auch locker verstehen. Echt peinlich der Enrage. Ich habe zwischenzeitlich überlegt, ob ich ihm die 2 Euro um die es ging schenke... Ich habe mir das alles angesehen und wurde danach sehr nett bedient. Warum? Weil ich mich wie ein Mensch verhalten habe. Mein Coupon ging auch nicht, trotzdem habe ich meinen Burger für die vom Coupon versprochenen 1,99€ bekommen. Weil ich halt eben nicht rumgeheult habe. Ich sehe die Mitarbeiter von McDonalds als gleichwertige Menschen an und bin dementsprechend auch nett und freundlich. Übrigens hatte ich ein ganz fantastisches, frisches Essen, dass deutlich besser war als der Durchschnitt. Deshalb 5 Sterne. Die Filiale kann auch nichts dafür wenn sich andere Kunden wie cholerische Clowns aufführen und ich wegen denen dann warten muss...

Selbst ein Stern ist schon zu viel. Die Hälfte der Bestellung wurde vergessen und dann sind die restlichen Produkte teilweise auch noch falsch!

Das ist der mieserabelste mcdonalds in dem ich je gegessen habe! Die Bedienung ist so unfreundlich und ich habe das Gefühl das sie das essen unrein zubereiten. Anmerkungen werden aggressiv und mit drohen abgewiesen. Einfache Bestellungen sind meistens lauwarm oder kalt. Wartezeiten sind meist auch sehr viel länger als gewohnt trotz wenig Betrieb (nach augenschein).Ich persönlich habe mich auch nach mehrmaligen besuchen sehr unwohl gefühlt! Zudem wurden meine Bestellungen zeitweise falsch zubereitet und nicht vollkommen rausgegeben. Ich möchte anmerken das sich jedes Geschäft verbessern kann doch bevor ich an diesem Ort nochmals esse (was wahrscheinlich nie mehr vorkommen wird ! ) nehme ich lieber einen weiteren Weg auf mich, um gutes Fastfood Restaurant zu besuchen. Wie man es freundlich zuverlässig und schnell kennt =)

War wie immer

Freundliche Bedienung und saubere Arbeit ??

Sehr gut

Ganz ok Kommt immer drauf an wer arbeitet. Da man direkt merkt das dass essen kalt ist was leider swhr schade ist. Aber wenn die richtigen Personen da ist schmeckt es echt klasse

wie jeder andere McDonald auch

1 Stunde Wartezeit, alle Soßen wurden vergessen, totales Chaos hinter der Theke, war ârgerlich.

Unfreundliche Leute und nur die Hälfte wird eingepackt (steckt da System dahinter?) Man muss immer alles kontrollieren. Wenn man mehr als zwei Sachen über die App bestellt wird es schwierig. eine meine Bestellungen war vergessen worden die wollte die Dame am Schalter aber nicht mehr korrigieren. Diesen McDonald's kann ich wirklich nicht empfehlen.

Sehr sauber,Coronaregeln werden gut umgesetzt

Teilweise unfreundliches Personal, ansonsten nett. Auf der Toilette selten Handtücher. Essen wie bei jedem McDonalds

Wenn ältere Leute kommen und sich mit der Bestellung am Automaten nicht auskennt, wird einem nicht geholfen sondern angestrengt in die andere Richtung geschaut. Wohlgemerkt es war dort nichts zu tun

Sorry. Das geht gar nicht. Hygienekonzept? Umsetzung ? Freundlichkeit? Verständlichkeit ? In der heutigen Corona Zeit stellt sich auch hier die Frage : Drive in oder rein und mitnehmen. Das Essen. Wir entschieden uns fürs Essen. Reingehen. Bestellen. Mitnehmen. Den eigenen Bestellterminal mit dem ("Diesel"?) Handschuh zu bedienen, um ihn dann, aufgrund seiner "Dünnheit" nicht in den Mülleimer werfen zu können, sondern in den Mülleimer legen, besser drücken zu müssen, ist nicht nur eine Herausforderung, sondern führt hier das Hygienekonzept ad absurdum. Aber ich nutze gerne den Handschuh. Denn auch ich möchte mich nicht anstecken. Aushang/Aufkleber am Bestellterminal: Zahlung nur an der Kasse. Nicht mit EC-KARTE. Merkwürdig. Aber okay. An der Kasse muss ERST bezahlt werden, sonst startet nicht die Bearbeitung der Bestellung. Zumindest hatte ich das Gefühl so. Denn auf dem Display der Bestellungen erschien unsere Nummer nicht. Anstehen. Im Corona Abstand. Schwierig aufgrund der örtlichen Gegebenheiten, sprich: Enge. Gefühlt immer wuselte während des Bezahlvorgangs und des anschließenden Wartevorgangs irgendein Mitarbeiter um mich herum. Da sind 1 Meter 50 einfach nicht einzuhalten. Aber was war das?: Ich durfte nicht bezahlen. Ich sollte mich erst mit meinen Kontaktdaten "anmelden". Ich wollte aber das Essen mitnehmen. Und nicht dableiben. Der Mitarbeiter: "Ich habe meine Anweisungen." Ich ging zum Tisch mit den blanco Kontaktdatenzetteln.Ein Kuli zum Ausfüllen. Der Hinweis, dass man sich eintragen soll, wenn man innen oder aussen essen wolle. KEIN HINWEIS, DASS MAN SICH AUCH EINTRAGEN MUSS, wenn man das Essen abholen will. Ich zeigte dies dem Mann an der Kasse. Der sagte: "Ich habe meine Anweisungen.", und der Schichtleiter kam zu mir und sagte: " Wir haben zu viele Gäste gehabt, die sich nicht eingetragen haben und sich dennoch hingesetzt haben. Bei der Menge an Gästen haben wir da nicht den Überblick." Mein Hinweis, dass nirgendwo (draussen vor der Tür oder am Kontaktdatenzetteltisch) ein Hinweis steht, dass alle Gäste sich eintragen müssen, entgegnete er: "Mit Betreten meines McDonalds akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen, und das ist im ganzen Landkreis so." Dem konnte ich weder widersprechen noch zustimmen, da meine letzten McDonalds Besuche NICHT im Landkreis LM-WEL waren. So füllte ich den Kontaktdatenzettel aus. Mit mulmiges Gefühl. Nur ein Kuli da. Als Desinfektionsmittel diente eine Box mit Tüchern. Der ausgefüllte Zettel wurde über den "Sichtschutz" auf der Theke an den Mitarbeiter weitergereicht, der ihn ohne ihn zu lesen/prüfen in eine Box ablegte. Nun konnte ich bezahlen. Warum das Pärchen vor mir sich NICHT eintragen musste, habe ich nicht verstanden. Der Schichtleiter erklärte es mir, sie hätten das nicht gewusst, oder so ähnlich. Ich habe es (akustisch) nicht verstanden. Wir trugen beide Masken. Das zumindest. Ansonsten finde ich Hygienekonzept und Umgang: Überarbeitbar.

Leider etwas unfreundlich. Bedienung war etwas gestresst.

Mcs mein leben

Hab keinen Strohhalm bekommen sonst eigentlich cool. Lol.

Das Essen war soweit ok aber die Hamburger Royal TS waren leider kalt und die Tische wurden sehr spät gereinigt und ob desinfiziert und das Geschirr stand relativ lange auf den Tischen

Im happy meal war die pommis tüte sehr mager gefüllt. Sie war nicht bis obenhin gefüllt.

Es war einfach schlecht. Die Tische waren nicht gereinigt, geschweige denn nach dem Vorgänger desinfiziert, die Luft im Restaurant hätte eine ordentliche Portion Sauerstoff verdient, die Bestellung per Terminal hat eine miserable Benutzerführung, die Pommes waren ungesalzen, kalt und latschig, die Cheeseburger sahen aus wie einfach aufeinandergeklatscht ( aus 2 Cheeseburgern mache einen double) und Stunden lang warm gehalten. Der Versuch umweltgerechte Strohhalme zu verwenden scheitert kläglich - die sensorische Wahrnehmung beim Trinken erzeugt bei mir eine Gänsehaut. Genuss beim Trinken kommt so nicht auf. Das schlurfen des Personals beim Bewegen ging einem auf die Nerven. Man sollte dem Personal beibringen, dass Masken, die unter die Nase gezogen sind, nichts bringen. Mein Fazit: Es war einfach das ALLER schlechteste, was ich in der letzten Zeit zu mir genommen habe.

Es ist sehr traurig was aus dieser Filiale geworden ist....da fährt man lieber 15 km zum Burger King ?

Kalte Burger Fleisch ist teilweiße roh kein nettes Personal ! Nicht weiter zu empfehlen

Mc hat keinen anständigen Service mehr.

Lange Wartezeit Drive In sowie Innen Oft fehlen Artikel Extras wurden bestellt und nicht ausgeführt selbst wenn das Extra heißt etwas weglassen. Sobald mehrere Gäste da sind, scheint es organisatorische Herausforderungen zu geben Tische innen meist nicht so sauber Fahren jetzt nicht mehr hin

15 Minuten gewartet. Konnte kein Essen ausgegeben werden, weil Computer nicht funktionierte.

Unorganisierte Filiale, nie ist irgendetwas verfügbar.

Eher unterirdische Filiale. Mehrfach fehlte bereits Essen am Drive, teilweise absurde Wartezeiten. Personalfluktuation hoch, überwiegend aber freundliche Menschen. Im Innenbereich bestellen am Bildschirm mag Covid-19 entgegenkommen, ist aber nicht meins. Es sollte eine Option sein, aber kein Zwang. Essen ansonsten okay, Standards halt.

Gerade da gewesen, Vanille Milshake schmeckt nach Kaffee, oder war schlecht, Personal unfreundlich wo der Russische Akzent sehr nervig war,da ich sie kaum verstehen konnte, weil sie sie aufbrausent war.20 min bis wir uns Geld wieder bekommen haben.

Guter Service ausreichende Auswahl

3 mal big tasty bacon bestellt, 3 mal nicht das bekommen was ich wollte. Garnicht lit

Alles gut ?

Drive in macht nur Fehler. Nie wieder , schlechteste MC Donalds Drive-in ever!

War mal gut, jetzt muß man IMMER alles kontrollieren was die einem geben oder eingeben am Drive. Online bestellen geht oft nicht. Übernahme der Bestellung Manuell eine voll Katastrophe. Und die Packer genauso unfähig. Jedesmal ist was falsches drinnen. Falsche Soße, falsche Zutat. 3.7.2020. MC Drive ca 20.49 Uhr. Mal wieder keine online Bestellung angekommen. Falsche Soße getippt, Fisch Burger statt extra Fisch nur Fisch. 1 Eur extra bezahlen für nur Fisch ohne Zutaten. Falsche Chicken Box. Volle katastrophale Erfahrung.

Essen schlecht

Gutscheine lassen sich nicht einlösen und nach 30min warten war das gewünschte Produkt nicht verfügbar

Sehr hilfsbereite Dame am Empfang gut organisiert ??

Habe schon besser bei McDonalds gegessen

Standen im McDrive um 23:40, ist eigentlich bis 00:00 Uhr geöffnet und die Lichter gehen aus.! Schon frech

Personal ist unfreundlich....

War früher eine sehr gute Alternative in der Lernphase hier schnell zu essen

Sehr unfreundlicher Empfang und praktisch kein Kundenservice, eines der schlechtesten Restaurants in ganz Deutschland.

Typischer McDonalds.

Schichtführer unfreundlich und inkompetent